Política de Cookies

1. Introdução

Esta Política de Cookies explica como a Korvex Sistemas (“Korvex”, “nós”) utiliza cookies e tecnologias similares para reconhecer visitantes, entender como nossas soluções são utilizadas e oferecer experiências mais relevantes em nossos sites, landing pages e plataformas digitais.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ao visitar um site. Eles são amplamente utilizados para que os sites funcionem corretamente, lembrem preferências e forneçam informações às equipes de marketing, produto e tecnologia.

3. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estritamente necessários: garantem o funcionamento básico do site, autenticação de sessões e segurança da navegação.
• Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre uso das páginas, erros e métricas para otimização de velocidade e estabilidade.
• Cookies funcionais: lembram preferências como idioma, formulários e configurações personalizadas para facilitar seu retorno.
• Cookies de marketing: possibilitam campanhas segmentadas, remarketing e mensuração de conversões em canais como Google Ads e Meta Ads.
• Cookies analíticos: ferramentas como Google Analytics, Meta Pixel ou plataformas próprias que ajudam a entender jornadas e aperfeiçoar nossos serviços.

4. Como utilizamos os cookies

Os cookies são usados para:

• Manter sessões autenticadas em áreas restritas e ambientes do cliente
• Salvar preferências de contato, idioma e formulários enviados anteriormente
• Medir a performance de campanhas e compreender quais páginas geram mais interesse
• Produzir relatórios agregados de uso para evolução do produto e melhoria do suporte
• Detectar atividades suspeitas e proteger nossos ambientes de abuso

5. Cookies de terceiros

Alguns cookies podem ser configurados por parceiros e serviços que integramos, como provedores de hospedagem, analytics, atendimento ou automação de marketing. Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e cookies, que recomendamos consultar para entender como tratam seus dados.

6. Gestão de preferências

Você pode controlar e/ou apagar cookies a qualquer momento. A maioria dos navegadores permite:

• Ver quais cookies estão ativos em seu dispositivo
• Bloquear todos os cookies ou apenas de sites específicos
• Excluir cookies ao fechar o navegador

Para ajustar suas preferências, consulte as configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros) ou utilize extensões dedicadas de gerenciamento de privacidade.

7. Consequências da desativação

A desativação de cookies essenciais pode comprometer recursos importantes do site, impedir o envio de formulários ou limitar o acesso a áreas autenticadas. Cookies analíticos e de marketing, quando desativados, podem reduzir a personalização e a precisão dos conteúdos apresentados.

8. Atualizações desta política

Podemos revisar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, legais ou operacionais. Publicaremos a nova versão nesta página e ajustaremos a data de atualização sempre que houver alterações relevantes.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de dados em nossos produtos, fale com nossa equipe: